Metodi di pagamento
Processo di pagamento con carta di credito
Accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.
Inizio del processo
Durante la fase di pagamento nel nostro negozio online, è possibile selezionare l'opzione di pagamento con carta di credito. Verrà richiesto di inserire in modo sicuro i dettagli della carta, inclusi il nome del titolare, il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV/CVC).
Conferma del pagamento
Una volta inseriti i dati e autorizzata la transazione dal vostro istituto bancario, il pagamento verrà elaborato. Riceverete una notifica di conferma sul browser e, successivamente, una comunicazione di conferma via e-mail contenente i dettagli della transazione.
Sicurezza e protezione dei dati
Sicurezza della carta di credito
I dati di pagamento vengono trasmessi in modo crittografato attraverso protocolli di sicurezza standard del settore per proteggere le informazioni sensibili da accessi non autorizzati. I dettagli completi della carta non vengono memorizzati sui nostri sistemi.
La nostra politica sulla privacy
Raccogliamo e trattiamo i dati personali esclusivamente allo scopo di gestire gli ordini e migliorare l'esperienza utente. Tutte le informazioni personali sono gestite nel rispetto degli standard europei di protezione dei dati, garantendo la riservatezza e l'integrità delle informazioni.
Risoluzione delle controversie
Servizio di risoluzione
In caso di discrepanze nell'addebito o problemi con la transazione, vi invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio di assistenza. Ci impegniamo a esaminare ogni segnalazione con la massima tempestività per trovare una soluzione equa.
Assistenza aggiuntiva
Qualora non fosse possibile raggiungere una soluzione amichevole, i consumatori europei possono presentare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) messa a disposizione dalla Commissione europea.
Comunicazione e supporto
Informazioni di aggiornamento
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente le procedure di pagamento. Eventuali modifiche verranno pubblicate direttamente su questa pagina per garantire la massima trasparenza.
Valuta delle transazioni e trasparenza dei costi
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito online e le relative transazioni sono calcolati ed elaborati in Euro (EUR). Non sono previsti costi nascosti, tasse non dichiarate o commissioni aggiuntive sul pagamento; l'importo totale visualizzato al momento del pagamento è quello finale.
Transazioni non riuscite
Nel caso in cui un pagamento non vada a buon fine, si consiglia di verificare la disponibilità dei fondi o la validità della carta di credito. Se l'errore persiste, si suggerisce di contattare il proprio istituto bancario per ricevere assistenza sui controlli di sicurezza.
Rimborsi e storni
Eventuali rimborsi approvati verranno accreditati direttamente sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. I tempi di elaborazione possono variare a seconda dell'istituto di emissione della carta.
Contatti
Indirizzo: 1180 N Frontage Rd W #6A, Vail, CO 81657, United States
Telefono: +1 (970) 476-8321
Email: solutions@delnidorix.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)